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近日,网传瑞幸咖啡三分之二是冰块两三口就喝完,引发关注。对此,官方回应:所有饮品均按照流程制作,可备注去冰。
近日,有网友在瑞幸咖啡点了两杯拿铁咖啡,结果拿到手后发现,两杯咖啡里面有三分之二都是冰块,只能喝上两三口就喝完了。网友表示,在点单页面上也没有去冰的选项,感觉被欺骗了。
瑞幸咖啡客服表示,所有饮品均按照流程制作,可备注去冰。同时会记录反馈给相关部门,以改善用户体验。
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