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8月18日上午，重庆万盛奥陶纪景区发生了惊心动魄的一幕，一名游客在体验18米高空悬崖秋千时，由于电磁阀在提升过程中电缆钢丝发生脱落，导致该项目在没有达到最高点时释放，所幸这名游客最终平安着陆。而这并非奥陶纪景区第一次出事故，在18年10月，一段“游客体验高空项目，跑到终点安全绳脱落”的视频火爆网络，事情的发生地就是奥陶纪景。
高空悬崖秋千故障究竟是怎么一回事，跟随小编一起看看吧。
8月18日上午，重庆万盛奥陶纪景区发生了惊心动魄的一幕，一名游客在体验18米高空悬崖秋千时，由于电磁阀在提升过程中电缆钢丝发生脱落，导致该项目在没有达到最高点时释放，所幸这名游客最终平安着陆。
在视频中，秋千原本应该被升到最高点，然后再落下，在空中划出平稳圆润的弧线，然而由于设备故障，秋千还没升到最高点就提前坠落，这导致秋千在摆动的过程中发生了颠簸，看上去十分骇人。围观的乘客都替秋千上的年轻小伙子捏了一把汗。幸好秋千在不规则的摆动后缓缓停下，游客安全着陆。
据悉，奥陶纪公园是全球唯一拥有最多高空项目的景区，曾在2018年被外媒评为“全球九大最惊险高空项目”，18年5月，奥陶纪又推出了这个名为“悬崖秋千”的项目，18米高的秋千被设在300米高的悬崖边上，看上去十分惊险刺激，引无数游客前来打卡，很快成为连外国人都想来体验的网红景点。掀起热潮的同时，悬崖秋千的安全性也遭到质疑，对此，景区的负责人曾回应：悬崖秋千有“八层保护”，“刺激但不玩命”。
而这并非奥陶纪景区第一次出事故，在18年10月，一段“游客体验高空项目，跑到终点安全绳脱落”的视频火爆网络，事情的发生地就是奥陶纪景。高空项目是“勇敢者的游客，胆小者的挑战”，但不管胆子大还是胆子小，安全问题都不容忽视！
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你这辈子，有没有为高风险游乐项目“拼过命”？
专家提示——● 经营者提供高风险游乐项目，在无法提供安全保障的情况下，依旧以“博眼球”的方式诱导消费者，应给予重罚。
● 自我保护才是有效的保护。消费者要树立安全理智消费的观念，认真评估自身承受能力，不应盲目跟风“心跳挑战”。
● 明明白白看广告，认认真真签合同，淡定从容存证据，依法理性去维权。
“你这辈子，有没有为谁拼过命？”这句在短视频平台上爆火的文案，配发的视频通常是蹦极、魔鬼秋千等高空惊险刺激项目。这些视频的点赞量通常过万甚至百万，十分吸引眼球。但是，这些项目发生安全事故也不时见诸报端。
9月18日，重庆市万盛奥陶纪景区的高空项目发生人员坠落事件。两天后，重庆市万盛经济技术开发区文化和旅游发展局官方微博“万盛文旅”发布通报称，坠落人员为景区工作人员，在拍摄视频时发生意外，经抢救无效身亡。
据媒体报道，这已不是该景区第一次发生高空事故。如此高风险的娱乐项目，为何吸引大批游客“奋不顾身”？游客该如何在娱乐的同时保障自身安全与合法权益？记者就此采访了专家学者。
“挑战无止境”还是“危险无止境”
“抖音点击量破百万汇总”，在万盛奥陶纪景区官网游玩攻略的聚焦栏目，这句话格外显眼。景区内的“恐怖秋千”项目更被称为“抖音点击量百亿项目”。
该景区有吉尼斯世界纪录中最长的“天空悬廊”、300米悬崖蹦极、步步惊心、极限飞跃、高空速滑等21个高空体验及挑战项目。
作为网红游乐项目聚集地，刺激、探险、挑战……都是这个景区烙印在游客心中的标签。但“心跳挑战”背后的安全网是否筑牢？游客的每一次“高空之旅”能否安全落地？
据媒体报道，2018年10月1日，一段“游客在奥陶纪景区极限飞跃项目游玩时保险扣突然脱落”的短视频引发网友热议。10月3日，重庆市万盛经济技术开发区工作委员会宣传部官方微信发布通报称，经认真调查核实是因工作人员操作不当，导致游客背后保险绳保险扣脱落，涉事项目已停止运营。此前，奥陶纪景区曾回应称该事故为网络营销宣传手段。
2019年8月18日，奥陶纪景区18米悬崖秋千的电磁阀在提升过程中电缆钢丝发生脱落，秋千没有到达指定的最高点就被释放，幸运的是游客安全着地。
据悉，重庆奥陶纪旅业有限公司曾因违反安全生产法遭到停业、罚款等行政处罚，极限飞跃、步步惊心、悬崖秋千等项目均曾被停业整顿。
今年9月18日发生坠亡事故的项目为“高空速滑”，该项目在官网上被标注为“园内最受勇敢者欢迎的高空项目”。
巧合的是，就在坠亡事故发生的当天，万盛奥陶纪景区还开展了2020年重庆市大型游乐设施应急救援演练活动。
寻求刺激的同时如何保障人身安全
不止在重庆，惊险刺激的网红游乐项目几乎风靡全国，“心跳挑战”随时上演。
记者在采访中了解到，网红游乐项目在寻求吸睛、获利的同时，一定程度上存在忽视运营安全的情况。
家住北京的徐女士告诉记者，她曾带5岁儿子到某游乐园感受网红项目“时空滑道”。
“滑道大约有三四层楼高，坐一个类似橡皮艇的东西滑下来，其实挺害怕的。”徐女士告诉记者，他们换票进园的时候，售票处的工作人员提示到，承载重量要控制在160斤以内，但进入游乐区之后，并没有工作人员进行监管和提醒。
“我抱着小孩滑下来其实是超重的。”徐女士说，园内没有看到明显的安全提示和安全告知，也没有工作人员严格监管。
“有的妈妈为了锻炼孩子的胆量，把孩子放在橡皮艇上直接推了下去，孩子吓得一路都在哭喊，也没有工作人员进行劝阻或者进行安全提示。”徐女士告诉记者，她的孩子体验过后被吓得不轻，说“妈妈，以后不要再提这个事情了”。
和徐女士一样，在湖北恩施某网红景点打卡“魔鬼秋千”的邱先生，用“心脏紧缩”来形容体验感受。
“身上绑着几根安全带，坐在秋千上，被机器吊着升到最高点后，猛地下落，眼前就是万丈深渊。”说起这次经历，邱先生仍心有余悸，“结束之后，只剩后怕。”
被问及是否在体验前签订安全协议时，徐女士和邱先生均表示没有。
“运营高风险娱乐项目，经营者应该做到确保项目设施安全、充分告知游玩风险和安全须知、后续安全救援保障要到位。”中国消费者协会专家、北京汇佳律师事务所律师邱宝昌接受记者采访时表示。
那么，游客人身安全与合法权益该如何保障？
发生安全事故该如何维权
网红游乐项目的安全问题，一直备受关注。
今年5月25日，江苏徐州90后医学女研究生琪琪（化名），在蹦床馆玩时发生意外，全身瘫痪。
8月19日，在辽宁本溪虎谷峡景区，部分游客乘坐下山玻璃滑道时，因突降暴雨、滑速过快，导致人员碰撞，造成1人死亡、多人受伤。
9月5日，江苏无锡某乐园一过山车突发故障，近20名游客被倒挂半空一个多小时……
网红游乐项目带来刺激和快乐的同时，有时候也把危险带到了身边。一旦发生安全事故，消费者该如何维权？
邱宝昌告诉记者，消费者权益保护法第7条规定，消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
“对短视频平台以‘博眼球’方式鼓励网友体验高风险游乐项目的行为，应禁止并给予处罚。”邱宝昌表示，经营者提供高风险游乐项目，在无法提供安全保障的情况下，依旧以“博眼球”的方式诱导消费者，应给予重罚。
“另外，消费者也应该根据自身身体状况，理智选择娱乐项目。”邱宝昌告诉记者，一旦发生安全事故，在与经营者协商不成的情况下，消费者有权向主管部门或消费者权益保护组织等投诉，必要时可收集证据提起诉讼。
“为消费者的人身安全敲响了警钟。”中国人民大学法学院教授刘俊海表示，近年来，许多景点为了追求客流量，增加了一些网红游乐项目，忽视了消费者的人身安全。
“景区应该‘扎紧篱笆’，为消费者站好岗，而不是只在办公室里监管。”刘俊海告诉记者，提供游乐项目的景区应遵守消费者权益保护法，全面保障消费者的人身安全，相关主管部门也要为安全运营把好关。
“消费者一定要认真评估景区的高风险游乐项目，以及自身承受能力。”刘俊海说，不要盲目追求“心跳挑战”，一旦发生事故，后果不堪设想，“人要是不在了，心就不跳了。”
“明明白白看广告，认认真真签合同，淡定从容存证据，依法理性去维权。”刘俊海建议，树立理性消费、安全消费的观念，自我保护才是有效的保护。
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